De generatie Z kent geen weerstand waar het gaat om acceptatie van online, online shopping en mobile. Het vertrouwen in het WWW is daar heel groot. Ook kenmerkt deze generatie zich -meer dan de generaties ervoor- als een gaming generatie. De jongeren(geboren vanaf 1992) vormen zo een 18% van de totale wereldbevolking. Vitaal voor sociale media marketing: het zijn vooral ‘self-branders’. Zij weten sociale media dus slim in te zetten.
COLUMN in de MarketingTribune: Sorry. U boeit en bindt niet!
Engagement. We willen het allemaal. Een ultieme betrokkenheid tussen de organisatie en de klant. Nauwe betrekkingen met alle actoren die je maar kunt benoemen rondom het bedrijf, de instelling, het instituut, het orgaan of product. In onze individualistische ‘ik-maatschappij’ is er soms weinig plek voor ‘wij’ en óogt alles wel sociaal, maar is het daadwerkelijk sociale gedrag soms ver te zoeken. De behoefte aan intensieve relaties lijkt daarbij tevens weggezakt. Zuur?
VIDEO: Waarom risico’s nemen je leven mooier maakt
– 13 februari 2012PIM-sessie over trends: neem een communitymanager aan!
Op 31 januari 2012 mocht ik spreken op het Platform Innovatie in Marketing. PIM dus. Customer Talk deed verslag. Tijdens de PIM-sessie van 31 januari jongstleden stonden trends in het marketingvakgebied centraal. De ontwikkelingen gaan voor marketeers soms zo snel dat het lastig lijkt om er ook daadwerkelijk mee aan de slag te gaan, zo blijkt uit een onderzoek van softwareleverancier dat tijdens de avond gepresenteerd werd. Patrick Petersen, zelfstandig consultant, liet vervolgens zien wat bedrijven kunnen doen om de klanten wel te boeien en te binden.
#wwv12 gesproken over ‘Bullsh*t en hoe Boeien en Binden tot commerce leidt’
Sprekend op 25 januari 2011 11.30 over ‘Social Media Bullsh*t, Boeien en Binden anno 2012’ #wwv12
De jaarlijkse Webwinkelvakdagen vormen een van de grotere events van het jaar. Als online marketeer mag ik spreken in een 2012 setting over dé Bullsh*t, het Boeien en het noodzakelijke Binden in de sociale media op woensdag 25 januari 2012 om 11.30 in de Social Media & M-commerce spreekruimte (rechtdoor lopen, tegenover de ingang).
PRESENTATIE: 10 positieve trends voor 2012
2012. Het lijkt een depressief jaar te gaan worden als je media, de leiders van diverse landen en indexen moet geloven. Het lijkt erop dat we gelukkig moeten gaan worden en moeten gaan scoren met ‘minder’. Of dat een probleem moet gaan worden? In abstractie geeft een zwakke economie een sterker sociaal gevoel. Ook gaan we beter, bewuster nadenken over.. bestedingen, investeringen, mensen.. onszelf.. de toekomst en doelen. In zo een omgeving geeft ‘iets’ wat we hebben bepaald of sociaal contact meer dan ooit.. geluk en voldoening. Hoe gek dat ook mag klinken. Concreet? We lijken meer te gaan waarderen. Back to normal. Back to social as we knew it!
VIDEO: Het jaar 2011 weergegeven in Tweets
Het @Handboek Online Marketing weer terug in de top 50
#hom2 @Handboek staat weer in de top 50 bij Managementboek.nl. Al bijna drie jaar staat het Handboek Online Marketing aan de top van managementboeklijsten!