Patrick Petersen RDM MA MSc
| Ondernemer | In de pers | (Video)journalist | Docent-spreker | Vage hobby | Bestseller auteur |  |
 |
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
| Bureaus AtMost(TV), Nieuws.Marketing en.. | In de pers, interviews en reacties.. | |
Als blogger, video-producer en journalist | Docent-spreker online strategie, trends en.. | Figureren en acteren in films en .. | Prijswinnend, bestseller auteur |
Met ruim 15 jaar ervaring als docent, trainer en veelvuldig ontwikkelaar, product- en marketingmanager voor diverse internetopleiders is oprichter Patrick Petersen geen onbekende in opleidingenland.
De online marktplaats richt zich steeds meer op het product en de bijbehorende prijs. De zogenaamde bovenbouw -zoals imago- van een product laten zich daarbij moeilijk communiceren op het web. Uit onderzoek blijkt dat de klant welzeker ontvankelijk is voor een zogenaamde look-and-feel. Toch is de internetklant daarbij wel zeer ongeduldig. Bevalt het niet, straalt de internetuiting geen vertrouwen uit, gaat het allemaal te traag, is het niet relevant, dan haakt de virtuele klant af. Dit afhaken kan heel snel gaan: ‘It only takes 7 seconds to lose a customer’.
Rondom 2000 is de veelbelovende internetmarkt nodeloos in elkaar gestort. Handige internetters noemden zichzelf ‘consultant’, ‘internetmarketeer’ en ‘internetstrateeg’. De term ‘gebakken lucht’ kwam al snel om de hoek kijken. De klant voelde zich genept en prikte de ballon kapot. Ook internetmarketing is zo een ‘ praatvak ‘ waar de klant niet altijd doorheen kan kijken.
Bij de nieuwe internetopleving -vanaf 2007 en verder- is de klant, gebruiker en gemiddelde internetter een stuk bedachtzamer. Het gebakken lucht gehalte maakt plaats voor aantoonbaar rendement, inzicht, trackrecord, portfolio, kortom: resultaat.
Goed lezen. Usage centered, niet user centered. Interaction design, usability of user of usage centered design is een uiting van een nieuwe visie.Webdesign, webontwerp geeft veelal een oude visie aan.
Een breedband-penetratie in Nederland van ruim 80% van de gezinnen plus een massaal heavy use van het web zorgt voor een klein landje met grootst internetgebruik. We hebben 10,9 miljoen internetgebruikers in Nederland. De stijging zit in de groep van de ‘gadgets’: 35 tot en met 39 jaar. In 2007 gebruikt deze groep het web per week zo een 7,3 uur tegen . 6,0 uur in 2006. Zo spreekt het onderzoek van STIR zich uit, juli 2007. Januari 2007 heeft het CBS al laten zien dat de groep van 50+ een sterke groep van PC-gebruik en internetverbinding laat zien. De laatst genoemde groep houdt zich anno 2007 veel bezig met het samenstellen van lange reizen en het uploaden van digitale foto’s.
Het is wat. Zoekende naar een vergroting in naamsbekendheid als internetbureau. Je statement willen maken voor een groot publiek(‘involve me and I understand’). Het lijkt er sterk op dat het aantal eyeballs quick te winnen valt op het internet. Waar blijft anno 2007 die meetbaarheid van print? Ik verklaar print niet als ‘gone’ maar een kritische zelfreflectie in de genoemde sector zou niet slecht zijn.
Uit onderzoek van Websidestory en vooral van 360i.com in 2005 en 2006 plus een onderzoek onder 20 eigen sites van AtMost, blijkt overtuigend dat het gedaan is met het losse keyword.
Als docent SEO deze week een aantal topbedrijven(onder andere Reed Business, AGIS, DSW, Buitenhof, Being en ING) mogen bedienen met een workshop-training Zoekmachinemarketing/ Search Engine Marketing (SEM) in twee (2) dagen.Â
Interaction design, usability, user of usage centered design is een uiting van een nieuwe visie.Webdesign, webontwerp geeft veelal een oude visie aan. In mijn lessen Usability spreek ik dan ook het liefst van een mix van Interaction design + Usability + Accessibility. Vooral het laatste element niet vergeten. Iets wat voor overheden veelal leiden is.
Stel u bent manager met communicatie en marketing ervaring. Deze ervaring huist zich vooral op offline gebied. U stuurt campagnes aan, u evalueert, u kent alle offline-uitingen van binnen en van buiten en u heeft aan halve briefing genoeg. Op een dag, ergens in 2007, krijgt u het communicatiemiddel ‘internet’ in uw portfolio. Het bestuur heeft besloten dat ‘ er op internet ingezet dient te worden ‘ . U bent gedelegeerd uitvoerende en krijgt het middel erbij in uw dagelijkse taken. Wat nu?
Het internet is tot een vooraanstaand communicatiemiddel uitgegroeid. Onze basisbehoeften zijn daarbij in Nederland ruim bevredigd en de Nederlander verbetert de kwaliteit van zijn leven met gebruikmaking van virtuele middelen. Nederland kent daarbij een van de hoogste penetraties van ADSL ter wereld. We downloaden ons daarbij rot en kopen steeds meer via het web in een van de 16.000 webshops. Een gemiste uitzending.nl kijken we steeds vaker terug via het web op het moment dat het ons zint. Aangezien het volwassen communicatiemiddel internet bijna tot de primaire behoeften behoort, wordt het tijd de basispiramide van Maslow eens flink te restylen en te upgraden naar een 2.0.
Marketing nieuws| Auteur van |
Handboek Online Marketing (2022)
Social selling met LinkedIn (2021, 2022)
Handboek Online Marketing (2020, 2021, 2022)
Handboek Social Media Marketing (2020, 2021, 2022)
Handboek E-commerce (2019 en 2020)
Handboek ContentStrategie deel 4 (2019)
Handboek Online Marketing 6 - totaal herzien deel 6 (2018, 2019 en 2020)
Handboek Online Marketing 5 - herziene editie (2018)
Handboek Content Strategie 3.5 - Boom (2018)
Handboek Conversie & Customer Journey Mapping (2016, 2017, 2018)
Customer Mobile Experience & Mixed reality (2017)
Handboek Social Marketing & Business (2017)
Handboek Engaging Content (2016)
Handboek Online Marketing 5 (2016)
Handboek Social, Adformatie (2015)
Handboek Online Marketing 4, Adformatie (2014, 2015)
Handboek Online Conversie Adformatie (2014)
Handboek Content Strategie Adformatie (2013, 2014, 2015)
Bestseller Handboek Online Marketing 3.0
Adformatie 2012, 2013. Genomineerd MarketingLiteratuurprijs.
Handboek Mobile Marketing Adformatie 2012, 2013. Genomineerd Management van het Jaar 2013
Handboek Online Marketing tweede druk Kluwer 2009-2012
Handboek Online Marketing eerste druk Kluwer 2008
Webdesign en usability met
Adobe Dreamweaver 8, CS3 & CS4 Pearson Education 2006-2010
Internet & Databasekoppelingen,
Van Duuren Media 2004
