Latest Headlines
0

Reserveer nu het Handboek Online Conversie @conversieboek met korting! #HOC #Adformatie

cover_hoc_v5_wit_adfo_groep (1)H1_BOOK_hoc_indesignpdf6De inhoudsopgave van het Handboek Online Conversie. Reserveer het #HOC nu met 15%! Klik hier!

Tijdens de #MARCOM14 3 en 4 juni 2014 in de RAI wordt het nieuwe boek van auteur Patrick Petersen gelanceerd! Reserveer nu en wees de eerst die online nog meer gaat scoren!

Inhoudsopgave Handboek Online Conversie

Dankwoord 7
Voorwoord door Hans Molenaar 9
Introductie en het gebruik van het HOC 12

  • 1 De introductie van conversie: termen, trends en definities 18
  • 1.1 Kenmerken van conversiedoelen en conversiepaden 24
  • 1.2 Moderne funnels & conversiepaden 30
  • 1.3 Forrester Research maakt van AIDA een RaDaR 35
  • 1.4 EXPERTCASE Interview met Ronald Verschueren over conversie 36
  • HOC-opdrachten hoofdstuk 1 39
  • 2 Consumentengedrag, cijfers en trends 42
  • 2.1 De online zoektocht, klantreis en customer journey 43
  • 2.2 Consumentengedrag en cijfers 48
  • 2.2.1 Type online shoppers 55
  • 2.3 De consumentenbarometer van IAB Europa, TNS en Google 57
  • 2.4 Tien ontwikkelingen die conversie beïnvloeden 60
  • 2.5 EXPERTCASE Egbert Jan van Bel over loyalty en retentie 63
  • HOC-opdrachten hoofdstuk 2 67
  • 3 REACH: conversieoptimalisatie van het bereik 68
  • 3.1 Instanties die het bereik meten 68
  • 3.2 Curatxxed content 96
  • 3.2.1 x content en de stappen voor de manager 99
  • 3.3 User-generated content 103
  • 3.4 Overige soorten content 106
  • 3.5 EXPERTCASE Interview met Frans Appels 108
  • HOC-opdrachten hoofdstuk 3 111
  • 4 ENGAGE: optimaliseer de online betrokkenheid 112
  • 4.1 Content engagement en tien regels 114
  • 4.1.1 Engaging content volgens het model van ContentKeen.com 116
  • 4.1.2 Engaging content volgens het SOCCER-model 117
  • 4.1.3 40 tips voor engaging content 118
  • 4.2 Social proof , recommended content en meer reviews 122
  • 4.3 Het meten van social influence 126
  • 4.4 EXPERTCASE CCO Bas Hoogland van Landal GreenParks 128
  • HCS-opdrachten hoofdstuk 4 131
  • 5 ACTIVATE: content, funnels en paden 132
  • 5.1 Benadering van de kanalen 135
  • 5.3 Het landschap van content marketing, tactieken en doelen 140
  • 5.4 Customer journey als benadering voor de omzetting van
  • strategie naar tactiek 144
  • 5.5 Van tactiek naar meetbare doelstelling met het REAN-model 148
  • 5.6 10S-model van strategie naar tactiek 149
  • 5.7 EXPERTCASE Visual storytelling bij de opening van het
  • Philips museum 152
  • HCS-opdrachten hoofdstuk 5 155
  • 6 NURTURE: klantbehoud en retentie 156
  • 6.1 Het B-model van boeien en binden 159
  • 6.2 Het B-model: bewustzijn, bereik, buzz en bekendheid 160
  • 6.3 Het B-model: boeien en binden 162
  • 6.5 Het B-model: bestellen en de best buy 170
  • 6.6 Het B-model: bepalen en bespreken, de contentkalender 171
  • 6.7 EXPERTCASE Paul van Veenendaal 174
  • HCS-opdrachten hoofdstuk 6 177
  • 7 Analyse 160
  • 7.1 Influencers 179
  • 7.2 Het meten van bewustzijn, bereik, buzz en bekendheid 181
  • 7.3 Het B-model: boeien, binden, beleven en betrokken 183
  • 7.4 Het B-model: bestellen en best buy 186
  • 7.5 EXPERTCASE Rob Speekenbrink van de TU Delft 188
  • HOM-opdrachten hoofdstuk 7 191
  • 8 Het online conversieplan (OCP) 180
  • 8.1 De randvoorwaarden 192
  • 8.2 De eigenschappen 195
  • 8.3 De content strategie 198
  • 8.4 Het 6C-model 200
  • 8.5 Content engagement en tien regels 203
  • 8.6 Van strategie naar tactiek en de doelen 204
  • 8.7 Van strategie naar tactiek met het B-model 206
  • 8.8 EXPERTCASE Remy Steijger over de sierteeltsector 212

 

 

Pin It
0

Webinar terugkijken over het @Handboek Online Marketing, HMM, HOC en @HandboekContent #live

slide_3Het webinar van april 2014 terugkijken van Adformatie over mijn boeken, kan hier https://www.onlineseminar.nl/Adfo/OnDemand.aspx?id=ad8ee019-c1b9-4c01-b695-233da259e3c2 (let op de beperkte periode van terugkijken).

 

 

slide_2slide_1

 

Pin It
Tags: ,
0

Workshops @Eurcollege IBE opleidingen over Social Media for business + community management

Workshops @Eurcollege IBE opleidingen over Social Media for business + community management, april 2014.

 

20140430_191306[1]20140430_205750[1]

Pin It
0

Interviewen op The Next Web editie 2014 Westergasfabriek, Amsterdam

20140425_13015320140425_115634Als pers namens AtMostTV en mediapartner met SocialMedia.nl mocht ik bij de 2014-editie zijn van The Next Web. Een uniek event dat wereldwijd veel respect ontvangt voor de professionele aanpak. Hulde voor @Boris en @Patrick de drijvende kracht achter dit event.20140425_111345 BmEF_zWIEAE7UIN

20140425_121020(0)

20140425_110501

Pin It
0

Webinar over het @Handboek Online Marketing, #HCS, #HOC en #HMM @Adformatie

Bl6h1qGIcAAmO0M

April 2014 heeft Adformatie een webinar georganiseerd waarbij ik live mocht spreken over mijn diverse marketingboeken. Daarbij het gebruik voor in het (HBO+)onderwijs als focus. Vier boeken in 15 minuten. Hele snelle 15 minutes of fame!

 

webinar2web5
wbe3Fotweb6o’s: Kim Do
hoc
livertl

Pin It
0

‘The making of.. a #groupselfie’ #beeckestijn Les #socialmediacontentmarketing


20140410_21410620140410_214104Het is donderdag 10 april 2014. Utrecht. De les Social media – contentmarketing, onderdeel van de leergang DigitalMarketing op postHBO-niveau. Ik tref een engaging groep studenten. Aan het einde van een intensieve les gevuld met strategie, social business, cultuurverandering, campagnes, voorbeelden, het B- en POST-model.. een #groupselfie.

20140410_21410320140410_214102

20140410_21414020140410_214125

20140410_214226 

selfie14220

Pin It
0

#Infographic Social Media kanalen en conversie #feiten #cijfers

BkzVFUACQAACDKF

Pin It
0

Nu in productie: Het Handboek Online Conversie @Conversieboek

handboekonlineconversie

Pin It
0

Spreken op DML! live op 21 mei 2014 #digitalmarketinglive

sprekenDMLkeynote

Op 21 mei 2014 spreken in Amsterdam op DML! Digital Marketing Live is een van de grote events in Nederland op gebied van online marketing. Gratis inschrijven kan hier!

Over de sessie

Social selling is waar het in de volwassenfase van social media marketing om draait. Gewoon keihard euro’s verdienen met social. Online conversie en contentmarketing zijn hierbij vitaal. Niet los benaderen maar geïntegreerd de succesmiddelen omzetten tot harde online conversie. Geen flauwe trucs, maar harde conversiemarketing. Petersen geeft tijdens zijn optreden twee exemplaren weg van zijn nieuwe Handboek Online Conversie.

Klik hier voor meer!

Pin It
Tags: ,
0

‘Centraal Station 3.0’

Binx8m0IUAEl3vq

Pin It
Tags: ,
0

Al 10 jaar spreker voor Speakers Academy

Reeds 10 jaar spreker voor Neerlands meest bekende sprekersbureau, Speakers Academy!  Meer info? speaker

Pin It
0

Mijn [column] voor MarketingTribune: Jouw online reputation?

clumnn

De uitspraak ‘Being cool’ was ooit een typisch jaren tachtig stopwoord. Het is een uitdrukking die altijd ‘hot’ is gebleven. En dat gedachtegoed uit de ‘eighties’ kent dan ook veel revivals in veel bekoelde verschijnselen. De site wikihow.com geeft een heldere uitleg van ‘Coolness’: ‘Be aware of how others will perceive you. There’s a difference in letting people’s judgments affect your self esteem and being aware of how you come off to others!’

Authentieke reputatie
De stelling luidt dan ook: moet je cool of gewoon ‘jezelf’ zijn om in de huidige sociale media enige reputatie en engagement op te bouwen? Zou je ook kunnen boeien en binden als je nep bent?
In het grote aanbod van social media-presentaties wordt gehamerd op reputatiemanagement. Reputatie definieer ik hier als het ‘imago van jouw staat van dienst’. Hierbij wordt spijtig teveel image en te weinig ‘social proof’ geopenbaard. Soms lijkt het dat je gewoon thought leader wordt door simpelweg wat artikelen van anderen te delen en veel te retweeten. Voor de duidelijkheid; een thought leader is een opinieleider en vaak frontrunner op een bepaald vakgebied en maakt zijn eigen content en visie.

Social reputation als nieuwe luchtbel
Social reputation gaat teveel over opblazen. Het lijkt te weinig te gaan over het aantoonbaar delen van een topprestatie. Wellicht staat hier de Nederlandse cultuur wel in de weg. Het gras wordt immers kort gemaaid anno 2014. In zomaar een sessie social media wordt veelal het begrip social reputation even genoemd. Soms ook wel benoemd maar dieper gaat het niet. En diep is het juist wel. Diep gaat het. Jouw staat van dienst is iets dat staat en waarover wordt gepraat en wat van waarde is binnen jouw loopbaan. Een reputatie moet – openlijk – ergens erkend worden. Anders zijn het gewoon ‘achievements’ die achter gesloten deuren blijven. Pakken wij het verschijnsel ‘social reputatie’ hierbij dan lijkt dit de verwording van de nieuwe luchtbel te zijn. Anders dan tijdens werktijd daadwerkelijk prestaties te leveren waar je op kunt voortbouwen lijken er velen een sport van te maken een luchtige reputatie op te willen bouwen van invloedscores. Cynisch genoeg zijn deze scores bij de managers die daadwerkelijk uitblinken door hun prestaties op gebied van marketing, communicatie en online juist laag. Lage Klout Scores aangezien zij geen tijd hebben om uren per dag te tweeten, plaatjes te posten en lege dialogen aan te gaan. Ook werkgevers hebben het gehad met massaproductie aan sociale content en het (soms) aangaan van onnodige dialogen onder werktijd. De verzakelijking hakt in op de arbeidsintensieve social media.

De Clicked Through Proven Performance Rate (CTPPR)
De constante factor waar het dus écht om gaat is dat jij en jouw organisatie goede producten en diensten leveren. Vitaal rondom deze levering is het bewijst – de social proof – dat die levering ook uitstekend is geweest. Anders dan het verplaatsen van social media-lucht zal het sociale netwerk voor de social proof moeten zorgen van jouw daadwerkelijke prestaties en moeten wij jouw prestatie ook kunnen vinden. De harde Clicked Through Proven Performance Rate moet jouw dagelijkse graadmeter zijn van jouw prestaties.

Dus: welke prestaties gaan wij vinden als wij op die leuke dialoog, review of score klikken? Jouw real-life prestaties moeten meetbaar zijn maar vooral op een boeiende manier te communiceren zijn om echt te engagen!

 

Lees hier ook de column op MarketingTribune

Pin It