Posted by Patrick Petersen
Wat is social reputation en merkreputatie? A. Uitroepen dat JIJ de beste bent? B. Jouw collega’s in de sector belachelijk maken door middel van een gejat videoconcept. C. Jezelf in een markt met weinig kopersvertrouwen arrogant opstellen. D. Organisch op basis van een goede klantgerichtheid, goede klantbediening en collaboratie naar een natuurlijk verwoorden reputatie toe [...]
Posted by Patrick Petersen
18 maart 2010: spreken op #CRM Innovation over de zin en onzin van social media crm, het zal confronterend, zeer actueel, visueel, to the point en leerzaam zijn..
Tweet This Post
Posted by Patrick Petersen
Marketeers hebben anno 2010 een duidelijke focus. De focus is op rendement, op scoren, de gerichtheid is op winst maken. eMarketer.com vroeg marketeers naar hun focus in 2010:
1 Marketing ROI
2 Retentie
3 Brandloyalty
4 Positionering en differentiatie
5 Branding
Kijken we naar de middelen dan zien we dat social media het in 2010 goed gaat doen binnen de online [...]
Posted by Patrick Petersen
DIT ARTIKEL IS GENOMINEERD VOOR ARTIKEL VAN HET JAAR! STEM!
Social media en online marketing. Ik heb er moeite mee deze twee juist te koppelen. Geen moeite met de welkome instrumenten als Twitter, LinkedIn, (micro) bloggen, YouTube en Google Wave, maar wel de moeite met de verkeerde plaatsing van Social media. Laat staan de zelfbenoeming van ‘Social [...]
Posted by Patrick Petersen
Op 27 mei 2009 zijn de Usability Awards voor de negende maal uitgereikt. Als docent en consultant op gebied van usability zie ik het vak nog steeds als een sterk onderschat conversiemiddel. De winnaars 1. Wehkamp, 2. ING en 3 SNSbank hadden het wel door: met een juiste usability meer conversie dus meer resultaat.
Tweet [...]
Posted by Patrick Petersen
Hij draait sinds 2004. Wat voor een beetje blog in Nederland lang is. Gezien de zeer hoge ranking van de ICT-online marktingblog van ondergetekende dan ook toe aan een restyle anders dan weggooien. In een nieuwe blogjas en nog beter te ranken en indexeren door de zoekers: www.patrickpetersen.nl
Tweet This Post
