Column Archive

0

[Column] Artificial intelligence belooft klantgerichte automatisering

Het waren de jaren tachtig en ik mocht opgroeien in een progressief IT-bedrijfje gericht op netwerkaanleg en automatisering. De eerste local area networks waren een feit, aangelegd door mijn directe familie. Als kind programmeerde ik er op los – 8-bit was gewoon heel cool – van BASIC tot C en begin jaren negentig met mijn eerste internetbedrijfje programmerend met PHP en MySQL. Het BBS-systeem, met het trage modem, werd het WWW. ...lees snel verder >>

0

Nieuwe column voor CustomerTalk: ‘Prince en Bowie als voorbeelden voor modernisering marketing’

Als doorgewinterd fan van Prince en David Bowie, neem ik graag hun gedachtegoed op in mijn presentaties. De inzichten van deze muzikanten plak ik met veel plezier aan de dilemma’s van de moderne marketing. Rebranding? Changes van Bowie! Marketing met lef? Let’s go crazy! Daarbij geldt een prinselijke hamvraag. Ben jij onderdeel van die New Power Generation? De artiesten hebben niet alleen de huidige generatie artiesten geïnspireerd, maar wijzen ook naar de noodzakelijke modernisering van de marketingaanpak. ...lees snel verder >>

0

[Column] ‘Twitter streeft naar actieve timeline vol gezonde discussies’

Ik ben verslaafd, ik kan niet zónder. Wel of géén handig algoritme en ondanks alle negativiteit, de trollen en het fake news, ik blijf loyaal aan Twitter. Want – wees eerlijk – die asociale onderkruipsels kennen we op elk sociaal platform en die afgunst reflecteert ook in het echte leven. Júíst als jouw inspiratie – en regelmatige positieve inslag – de sociale netwerken verlaten, krijgt de negativiteit de overhand. ...lees snel verder >>

Tags: , ,
0

[Column] “Survival of the Twittest!”

Ik ben verslaafd, ik kan niet zónder. Wel of géén handig algoritme en ondanks alle negativiteit, trollen en/of fake news, ik blijf loyaal aan Twitter. Want – wees eerlijk – die asociale onderkruipsels kennen we op elk sociale media platform en die afgunst reflecteert ook in het echte leven. Júíst als jouw inspiratie – en regelmatige positieve inslag – de sociale netwerken verlaten, krijgt de negativiteit de overhand. ...lees snel verder >>

0

[Trends & Visie] Data als nieuw soort kapitaal: Strategische trends

Waar  directies en investeerders uitzien naar een aantrekkende economie in 2018, neemt het Global M&A Trendrapport 2018 enkele ontwikkelingen onder de loep die verder bepalend zullen zijn voor de wereldwijde fusie- en overnamemarkt. Als spreker op gebied van transitie en trends denk ik dat we teveel op middelniveau denken, onszelf angst voor robotisering aan het aanpraten zijn, maar de globale strategische lijn uit het oog verliezen. Punten van aandacht:  ...lees snel verder >>

Tags: ,
0

[Column voor Adformatie] Zitten we op een verzuurde contentberg?

Zitten we op een verzuurde contentberg?

De contentmarketingrevolutie heeft vooral voor een contentberg gezorgd. Sociale kanalen zijn overspoeld met content, waarbij het waardecomponent nauwelijks zichtbaar is. En weinig waarde – en dus weinig meerwaarde – zorgt weer voor weinig waardering. Die uitgesproken ‘waardering’ noemen wij al jaren ‘engagement’. En – guess what – waar de contentberg hoger wordt, neemt de engagement al jaren af.  Zitten we op een verzuurde contentberg? 
 
Engagement en waardering voor onze gedeelde inspanningen. We willen het allemaal en we willen het nu. We willen het vooral met weinig inspanning; zo moet een whitepapertje voor een berg enorme betrokken nieuwe fans leiden en de reputatie per omgaande steviger neerzetten. We pakken steeds vaker podia in lege zalen. De fans laten het afweten. Ze hebben het wel gezien. De contentberg vertroebelt.   
 
Betrokkenheid en sociaal gedrag
Een ultieme betrokkenheid – tussen de organisatie en beoogde fanbase – zorgt immers voor lucratieve relaties. We willen toch graag die nauwe betrekkingen met alle actoren rondom de organisatie, de instelling, het instituut, het orgaan of product. We denken virtueel betekenis te kunnen geven aan emotionele, menselijke relaties.
In onze individualistische ‘ik-maatschappij’ is er soms weinig plek voor het oprechte ‘wij’ en óogt alles wel sociaal, maar is het daadwerkelijk sociale gedrag soms ver te zoeken in die vertroebeling die de sociale media ons soms heeft gebracht. De behoefte aan intensieve menselijk relatie lijkt groter dan ooit. Zijn we al die ‘neprelaties’ niet gewoon zat? Hebben we niet liever tenderness dan Tinderness? ...lees snel verder >>

0

Nieuwe column voor CustomerTalk: ‘ Juist nú gas geven op die sociale media!’

10 jaar de hashtag op de Twitter, de harde kern van de gebruikers is still going strong en Snapchat plus Instagram geven gas met visuele, snackbare storytelling. LinkedIn verwordt op hoge snelheid tot een business-Facebook, voorzien van enorme engagement. Digitale versus traditionele mediadisruptie, treitervloggers en de massamedia die worstelen met die interactieve social media waar passieve pushberichten steeds minder aandacht krijgen. De bullshit-bingo-caroussel draait overuren. Nog concreter worstelen wij cross-mediaal met een opkomend Trumpisme, waarheidsvinding via social media, maar toch vooral de roep om betekenisvolle socialmediakanalen. Relevantie en content zijn key, maar de socialmediachannels ondergaan een heuse burn-out en vormen een onzinnige contentberg. Wellicht geen burn-out, maar een doodnormale shake-out van teveel content en teveel channels. ...lees snel verder >>

Tags:
0

[Column] 2016? Wearables verlossen ons van de stressy transitie!

AAEAAQAAAAAAAAPaAAAAJDVhOTYxOTQ4LWYzZjktNDFkMy1hYzljLWQwNzUwYmZkY2E4Ng

Even geen overzicht van platte trends. Dit is een voorspelling zonder concrete trends. Wacht.. het wordt in 2016 trouwens nog meer mobiel, nog visueler, nog meer eigen YouTube videokanalen en de merkbeleving van de always –digital-on-consument gaat into virtual reality. De social media netwerken innoveren zich kapot met commercie in het achterhoofd. Social selling or die! Het stopwoord in 2016 is opnieuw relevantie. Net als in 2015, 2014, 2002, 1998.. ook in 1988 werd relevantie al als mediatrend benoemd. Maar.. focus nu eens op die relevantie. Wearables helpen mee die relevantie te vinden. Hierbij dan alsnog de trends voor 2016.  ...lees snel verder >>

Tags:
0

Prettig -> best gelezen artikel op Adformatie/ Tijdschrift voor de Marketing: 5 C’s van social media marketing

meestgelezenRich content delen, relaties aangaan of reacties opvangen zijn onvoldoende voor een ambitieuze marketeer. Sociale-mediamarketing gaat naar een nieuwe fase toe. Een fase waarin we nuchter moeten bekijken wat we uit de sociale kanalen kunnen halen. De ROI weerklinkt vaker dan ooit in zomaar een marketingplan. Rich content delen, relaties aangaan of reacties opvangen lijkt niet voldoende voor een ambitieuze marketeer. ...lees snel verder >>

0

[Column] @Adformatie “Surviving Social Media! Social media, wat moeten wij er eigenlijk mee?”

nieuwecolumnn

“We lijken soms volgers die het beloofde land hebben gemist. We lijken soms wel fans van geflopte artiesten en we bouwen massaal fake netwerken op. We lijken massaal in de verkeerde dialogen aanwezig te zijn. Dialogen die tot niets leiden. Dit zijn zomaar wat statements van zomaar wat “experts”. Social media zit in een welkome shake out. Een shake out waar de die hards en echte socials overleven. Social media succes inzetten is dus ook gewoon een state of mind. Het is geen trucje en geen belofte van gouden bergen. Het doelloos schreeuwen is voorbij, het co-creëren en inspireren kan een nieuwe fase inslaan. ...lees snel verder >>

0

Mijn [column] voor MarketingTribune: Jouw online reputation?

clumnn

De uitspraak ‘Being cool’ was ooit een typisch jaren tachtig stopwoord. Het is een uitdrukking die altijd ‘hot’ is gebleven. En dat gedachtegoed uit de ‘eighties’ kent dan ook veel revivals in veel bekoelde verschijnselen. De site wikihow.com geeft een heldere uitleg van ‘Coolness’: ‘Be aware of how others will perceive you. There’s a difference in letting people’s judgments affect your self esteem and being aware of how you come off to others!’ ...lees snel verder >>

0

[Column] Neerlands zeiknetwerk verliest haar passie (via @Adformatie)

columnadfobovenkant

“Twitter is het sociale netwerk met miljoenen tweets per dag. Ook in Nederland. Een harde kern van tweeps zorgt voor een meerderheid aan tweets. Het is het medium van de snelle dialoog. In Nederland is Twitter vooral hét zeiknetwerk van Nederland. Zeiken over tv-programma’s. Zeiken over die servicevraag die niet snel genoeg wordt beantwoord en zeiken over je baas.. die old skool aan het zeiken is. Tweeps die nauwelijks eigen boeiende content kunnen bieden zeiken collega-tweeps af die dat wel kunnen en willen..” ...lees snel verder >>