in de 
De recessie doet wat met een mens. Op eigen geld -anders dan op mensen- gerichte managers ruimen het veld. Waarschijnlijk viel dit samen. Tijdens het ruimen van het veld als ‘oud-denkend manager’ werd er nog even gegraaid. We weten inmiddels allemaal hoe groot het gat tussen traditioneel en progressief is.
Eind jaren negentig studeerde ik af op ‘de intregratie van internet binnen de marketing- en communicatiemix van grote organisaties in Nederland’. Na ruim 10 jaar praktijkervaring dit boek ervan gemaakt: www.handboekonlinemarketing.nl Mijn toenmalige docent Marketing lachte mij niet uit maar… gaf toch echt aan dat internet niets meer dan een hype is. Hij geloofde in de long-term kracht van bewezen traditionele middelen. Jaren daarna kwam ik ze in het bedrijfsleven tegen in trainingen, sessies en workshops. Na de segmentatie, lifestyle en direct marketing kwamen we met zijn allen achter dat de klant ‘toch wel lastiger te bereiken en te overtuigen is’. Het lijkt er bijna op dat… ‘de klant zichzelf wil overtuigen’. En deze in de retailmarketing: ‘men heeft zoveel voorkennis dat we in de winkel de deal snel kunnen maken..’. Of… ‘.. de klant wil niet meer voor mijn meerwaarde betalen…’. Op afstand van de klant en markt hebben we deze analyses toch maar fijn mooi kunnen maken met onze CRM-pakketten.
We kunnen de huidige fase en stroming in de macro economie en dus marketing bijna bewijs-je-meerwaarde-economie noemen. Read the rest of this entry »
