(Augustus 2013 ben ik geinterviewd door Intermediair over mijn Handboek Mobile Marketing en inzichten in mobile marketing.)
“Mobile marketing is een potentiële goudmijn. Maar marketeers lijken er bang voor te zijn, zegt expert Patrick Petersen.
Bijna driekwart jaar na verschijning van zijn Handboek Mobile Marketing is Patrick Petersen niet erg optimistisch gestemd over de stappen die in Nederland zijn gemaakt op het gebied van mobile marketing.
‘Wat je ziet, is dat marketeers nog niet veel verder komen dan de simpele branded apps, mobiel gemaakte brochures met weinig spannende features’, zegt Petersen. ‘De effectiviteit ontbreekt. Ze kijken vooral naar elkaar, lijkt het wel, en zijn bang om investeringen te doen. Misschien gaat het met mobile marketing hetzelfde als met internet: daar ging er ook een generatie marketingmanagers overheen voordat er serieus werk werd gemaakt van het nuchter bekijken van de mogelijkheden.’
10 procent korting
En dat terwijl de kansen voor het oprapen liggen, zegt Petersen. ‘Ik ben niet de enige die dat ziet. Ook Cor Molenaar, schrijver van Red de winkel!, geeft interessante voorbeelden van hoe je mobiel kunt gebruiken voor je marketing. Als je – bijvoorbeeld – met behulp van een QR-code 10 procent korting biedt aan een klant die door jouw winkel loopt, zal heel Nederland daar gevoelig voor zijn. Deze mobiele beleving is blijvend en kan een trouwe klant opleveren.’
Grote voordelen van mobile marketing
Mobile marketing heeft twee grote voordelen, zegt Petersen. Met zijn smartphone is de consument altijd online en dus op verschillende manieren bereikbaar. En daardoor weet je meteen waar je klant is. Dat stelt je in de gelegenheid echt te targeten, zoals Petersen dat noemt: je kunt daadwerkelijk een relatie opbouwen door op het juiste moment via het juiste mobiele kanaal – zoals Whatsapp, bluetooth of een gewone sms – relevante content aan te bieden.”
Lees hier verder: http://www.intermediair.nl/vakgebieden/marketing/mobile-marketing-heb-jij-de-slag-al-gemaakt
Geef een reactie