0

10 april 2015 spreken op het MiXM event Rotterdam

mixmxx10 april spreken op het MiXM event:

“Welkom in de wereld van social media! Een wereld waarin iedereen met elkaar verbonden is, hoever we ook van elkaar vandaan zijn. Het gebruik van social media lijkt een eerste levensbehoefte te zijn geworden en je kunt er niet meer omheen. Iedereen gebruikt het, maar wat doen we er eigenlijk mee? Je komt het te weten op vrijdag 10 april 2015.

Op die dag vindt het gratis evenement MiXM! plaats, dat door Communicatie studenten van de Hogeschool Inholland Rotterdam wordt georganiseerd. Dit jaar is het thema “Social Media”.” 

Meer info: http://www.mixm.nl/rotterdam/

  (80)

Pin It
Tags: ,
0

Prettig -> best gelezen artikel op Adformatie/ Tijdschrift voor de Marketing: 5 C’s van social media marketing

meestgelezenRich content delen, relaties aangaan of reacties opvangen zijn onvoldoende voor een ambitieuze marketeer. Sociale-mediamarketing gaat naar een nieuwe fase toe. Een fase waarin we nuchter moeten bekijken wat we uit de sociale kanalen kunnen halen. De ROI weerklinkt vaker dan ooit in zomaar een marketingplan. Rich content delen, relaties aangaan of reacties opvangen lijkt niet voldoende voor een ambitieuze marketeer.

Instrumenten en menselijkheid

Waar wij de laatste jaren doelloos sociale-mediaplatformen hebben geactiveerd, lijken wij de kern van sociale media kwijt te zijn geraakt. Sociale-mediacampagnes draaien vooral om relaties, likeability en vertrouwen. Keihard verkopen is gewoon minder succesvol in de dialoogkanalen en drukt (bestaande) relaties kapot.

De Amerikaan Brian Solis zegt over de toekomstige rol van sociale media: ‘The Future of Everything? It’s About People Connecting with People’.

Lees verder op: http://www.adformatie.nl/nieuws/de-5-cs-van-een-succesvolle-campagne-sociale-media#sthash.YtNWymCZ.dpuf (205)

Pin It
0

Review van mijn @HandboekSocial @FrankWatching “Social media & business: dit is de actuele stand van zaken!”

fwwwww

Wat is de definitie van een handboek eigenlijk? Het is een publicatie die de stand van zaken over een onderwerp volledig én actueel beschrijft. Een lastige uitdaging voor elk digitaal onderwerp, zeker bij de brede term ‘social’. Maar ‘Handboek.Social’ van Patrick Petersen is zeker een handboek geworden. Het zal vast regelmatig geactualiseerd moeten worden, voor nu krijgt de lezer een goed beeld van social business en social media marketing anno 2015. 

Read the rest of this entry »

(200)

Pin It
0

Ge-interviewd voor Managementboek.nl @mgtboeknl “Streetcredits dien je opnieuw te verdienen!”

visiemb

Auteur, docent, ondernemer en spreker Patrick Petersen krijgt soms half huilende managers bij zijn lezingen en cursussen. Allemaal de weg kwijt in het nieuwe marketinglandschap. Maar pasklare antwoorden zijn er helaas niet. Het is anno 2015 een constant schakelen voor de marketeer waarbij het draait om content, beleving en engagement in plaats van producten met gekochte aandacht door de strot van een consument douwen.

Een paar passages uit uw Handboek Content Strategie: ‘Naast de enorme curatie van de branded en user generated content’ […] ‘Engagement, customer journey, content economy’. Fraaie buzzwords maar wat is nu de kern van uw boodschap?
Ook marketing is aan inflatie onderhevig. Er wordt nog te veel gedacht vanuit de idee om een product door iemands strot te douwen. Zo van: ik ben een gerenommeerd bedrijf, dus ik ben goed en jij moet dat product kopen. De moderne consument laat zich niet meer door een Lance Armstrong of Michael Jordan vertellen dat-ie Nike moet kopen. De crowd bepaalt vandaag de dag wie wat aanschaft en welk merk hij aandacht gunt. Merken blijven belangrijk voor een soort basisvertrouwen, maar het gaat meer om het product en de beleving ervan (de content), dan een gelikt reclameverhaal.

Wie heeft dat wel en wie heeft dat niet begrepen?
Veel organisaties die hun reputatie hebben opgebouwd in de oude economie zitten nog heel erg in ‘wij zijn groot, wij bestaan al lang en dus moet je onze producten kopen’. In de praktijk kunnen ze dat niet bewijzen. Het is de arrogantie van een imago en reputatie opgebouwd in het verleden. Denk aan Sony, Microsoft, of IBM. Het zijn bedrijven die aandacht kopen door te adverteren. Huawei doet dat beter. Zij maken – zonder zich op de borst te kloppen – een product dat beter is en minder kost. De nuchtere benadering van dit Chinese product wekt sympathie op en zo een guneffect. Ze geven een paar toestellen weg aan consumenten die erover praten in social media. Social influencers die naar eigen inzicht de producten testen en zo voor de eerste virale belevingscontent zorgen. Starbucks zet je naam op een beker. Dat is van geen waarde, maar als mensen wereldwijd een foto maken van hun naam op een beker is dat verdiende aandacht met een prettige beleving. Studenten zijn straks niet bereid voor een iPhone 800 euro te betalen als ze via social media ervaren dat die Huawei het voor veel minder veel beter doet. In de marketing gaat de prijs/productverhouding in combinatie met een goed verhaal het winnen van gekocht imago met te hoge marge. Je moet een goede prijs voor een goed product in alle kanalen kunnen verantwoorden. Veel bedrijven kunnen dat niet meer.

Doet Samsung het marketingtechnisch beter dan Apple?
Samsung heeft geen grote bek maar levert een vernieuwend en veelal innovatief product. Zij geven openlijk toe dat de S5 niet geworden is wat ze ervan hadden gedacht. Apple zal zelden toegeven dat bepaalde functionaliteiten slecht zijn. Het is sterk als je als merk je zwaktes toegeeft. Doe je dat niet, dan doet de crowd het wel, en dan is het te laat. Online moet je als producent het spel weten te spelen. Je kunt een opgebouwde reputatie uit de oude economie niet zomaar meenemen naar een nieuwe wereld. Als organisatie moet je jouw ‘streetcredits’ opnieuw verdienen. Je bent als organisatie net zo goed als je laatst uitgebrachte product. Het is een foute gedachte dat als je een BN’er een product laat promoten je er wel bent.

Als er huilend managers bij u aankloppen omdat ze het niet meer weten. Niet weten welke kanalen ze moeten gebruiken, geen idee hebben wat content is en hoe je het inzet. Wat zegt u dan?
Allereerst dat er geen pasklare antwoorden zijn. Voor elke organisatie gelden andere wetten. Niet elke organisatie weet het juiste engagement op te weken in moderne marketingkanalen. Maar het is wel zo dat je geen seconde stil kunt zitten en constant moet schakelen. Je moet de organisatie ook op de schop doen. Marketing, sales, organisatie kun je niet meer in zuilen naast elkaar laten bestaan. Het moet integreren. Probleem is alleen dat we in een economie zitten waarbij organisaties zichzelf geen tijd gunnen om zich aan te passen. Dus blijven ze maar verkoopgericht schreeuwen dat ze de beste zijn. Het omschakelen in de marketing vanproductgedreven naar inhoudgedreven (content) kost tijd. We moeten gaan accepteren dat we heel veel producten niet meer nodig hebben. De consument is aan het consuminderen. We moeten terug naar producten en hun verhaal. Storytelling is een belangrijk terugkerend begrip in mijn boeken. Net als engagement. Ford lanceert niet alleen een Fiësta, maar zorgt ervoor dat er een crowd ontstaat die iets heeft met het feit dat die Fiësta je op plekken brengt waar je anders niet komt. Ford heeft daarmee een fanbase en beleving gecreëerd. McDonalds laat steeds minder de merknaam zien, steeds vaker komt alleen die hamburger in beeld.

De Action verkoopt toch vooral rommel? Dat zijn toch producten zonder verhaal, maar het gaat ze geweldig?
Klanten van de Action steken feitelijk een dikke middelvinger op naar de Blokkers en V&D’s van deze wereld. ‘Wij gaan niet overdreven veel betalen voor een product.’ Dat is hun nuchtere verhaal. V&D heeft toegestaan dat er 1,2 miljard vermogen uit het bedrijf is getrokken. De crowd accepteert dat niet. De leiding van organisaties moet leren het ego opzij te schuiven. Het draait niet om hen.

Wat moet er gebeuren?
Te veel marketeers zitten nog in een denkraam van: ik ga naar een mediabureau en wil dit-dit-en-dit komende maanden verkopen. Regel het! Marketeers moeten kantelen naar de vraag: wat wil mijn afnemer en welk verhaal wil ik ze vanuit mijn organisatie gaan vertellen? Dat spel moeten ze nog veel beter leren spelen. De versnippering van de kanalen zal daarbij alleen maar toenemen. Vijf procent aandeel in een kanaal is al veel. De old school marketeer die alleen denkt in radio, tv, print, zender-boodschap-ontvanger is echt passé. De middelen zijn niet passé maar draaien tegenwoordig mee in een bredere mix van middelen. Het draait om wendbaarheid en het continu boeien en binden van en naar de crowd. De liefde en aandacht waarmee een product wordt gemaakt, zijn we in de tijden van overvloed kwijtgeraakt. Er is inflatie in productwaarde gekomen. De waardering voor de inhoud moet terug. Echt in plaats van bullshit.

 

https://www.managementboek.nl/boekblog/interviews/4205/patrick_petersen_bedrijven_moeten_de_streetcredits_opnieuw_verdienen (245)

Pin It
0

Wil je mij als ervaren, buzzing spreker inhuren? @SpeakersAcademy #onlinestrategie #online4_0 #contentstrategie

spreaker

Als ervaren spreker en docent (sinds 1999) op gebied van online marketingstrategie, online marketing mix 4.0, online conversie optimalisatie, contentstrategie, online optimalisatie en conversie, social media marketing, trends en the internet of things. Geen blabla-spreker, maar een engaging die werkt in de gebieden waar hij over spreekt! Geschikt als keynote, sessie, workshop en gerichte en inspirende organisatietalk!

Meer info over boekingen? Mail naar patrick at atmost.nl! U heeft mij dan direct aan de mail!

Stijl? 

Geen wolligheid! Geen open deuren en blablab.. Een ervaren mix van leren en lachen. Snel, gevat, concreet, actueel, to the point en op basis van ervaring. Als spreker en docent mag ik terugkijken op een lange staat van dienst in het bedrijfsleven (B2B en B2C) en non-profit inzet.

Praktische inzichten die aan het denken zetten inclusief relevante modellen, voorbeelden en publieksgericht! Overtuigd?

Meer info over boekingen? Mail naar patrick at atmost.nl! U heeft mij dan direct aan de mail!

review4

DSC_0006 20150122_135941


review4
twitter4_-500x257

spreken7A0cWNvanellevideo1

20150122_135941

sprekerszaal_3 (284)

Pin It
0

Prettige boekreview: Handboek Social – Social business en Social media marketing (4,5 sterren)

cover_handboek_social_3D

 

 

(Bron: CustomerTalk.nl) Direct na mijn geslaagde examen Post HBO Digital en Online Marketing aan de Beeckestijn Business School stelt kerndocent Patrick Petersen nog een vraag. Of ik zijn nieuwste boek “Handboek Social – Social business en Social media marketing” wil recenseren. Natuurlijk stem ik in, want de magie van boeken heeft mijn vader mij al als klein kind bijgebracht. In zijn drukkerij zijn de mooiste kunstboeken gemaakt. En wat ruikt dat toch lekker, zo’n nieuw boek, vers van de pers.

Vertrouwen is essentieel

Bij het vlot geschreven boek van de energieke, creatieve en sociale auteur behoort ook een online platform. Op beide podia laat Patrick Petersen zien dat momenteel vertrouwen essentieel is voor sociale activiteiten. Veel bedrijven hebben de goede richting inmiddels gevonden, maar veelal is nog niet de hele organisatie om voor social business. De focus is de afgelopen jaren vooral gericht geweest op snelle technische vooruitgang.

Stap voor stap implementeren

Dit is erg herkenbaar voor mij. In mijn huidige werkomgeving tref ik dezelfde zorgvuldigheid. Het is een grote transitie in de organisatie die stap voor stap gaat. Doel is het implementeren van social business in de gehele onderneming, maar wel gestructureerd en laag voor laag. En de centrale gedachte is steeds te blijven denken vanuit de klant.

Van oorsprong naar stappenplan

Petersen begint zijn boek bij de basis van de social media. Vanuit de beginselen van de sociologie, psychologie en deeleconomie belandt hij uiteindelijk bij het maken van een social media plan in zeven heldere stappen. Ergens bij willen horen, daar draait het om bij sociale netwerken. Het geeft mensen een status en een identiteit. En daar waar je vroeger de deur uit moest, kun je nu 24/7 deelnemen aan virtuele netwerken.

Interactie offline boek en online platform

Inspirerend is vooral de echte interactie tussen het studie- en managementboek offline en het bijbehorende online portal. In de digitale omgeving worden onder andere voorbeelden van social mediacampagnes van grote ondernemingen als de ANWB, Harley Davidson en Chanel gepresenteerd. Ook worden korte filmpjes en presentaties van deskundige en internationaal erkende marketeers aangeboden ter ondersteuning. Daarmee biedt het ook handige hulpmiddelen voor kleine ondernemingen.

Persoonlijkheid en lef geven vertrouwen

De auteur met een enorme passie voor zijn vak introduceert met verve de engagementfactor. Want voor de man die op we op Twitter kennen als @Onlinemarketeer gaat social engagement verder. Hij toont het belang aan van het luisteren naar de klant en het reageren op de klant. Ook op het aanbieden en delen van content wordt gewezen. Met steeds een terugkerend thema: persoonlijk. Want Petersen betoogt dat authenticiteit en lef vertrouwen geeft. En dan gunnen mensen je eerder business.

Aanrader op de weg naar social business

Het is een boek dat ik van harte aanbeveel aan eenieder die op zoek is naar een onderbouwd betoog en een praktisch en gestructureerd handvat op weg naar social business. De vele aanvullende cases in de online omgeving zijn een basis voor creatieve ideeën. En minpunten? Vooruit dan. De afbeeldingen in het boek zijn niet altijd scherp. En de advertenties voor andere boeken van Petersen in de digitale omgeving leiden mij alleen maar af. Dit neemt echter niet weg dat ik zijn nieuwste boek met genoegen heb gelezen.

Sterren: 4,5

Titel: Handboek Social – Social business en Social media marketing

Auteur: Patrick Petersen

Uitgever: Adfo Groep

Doelgroep: Online marketeers, marketeers en communicatiespecialisten op het terrein van social media en consultants gericht op social business

Pagina’s: 228 bladzijden

Prijs: € 32,50

Bron: Customer Talk (170)

Pin It
Pagina 1 van 14312345...102030...Minst recente »